广东众康堂中医诊所有限公司招聘运营总监-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

1. 全面运营管理：统筹诊所人、事、物日常运作，包括排班调度、耗材管控、环境维护及合规运营。
2. 运营体系搭建：制定并优化诊所服务流程、客户管理、应急预案等标准化运营体系。
3. 绩效与考核管理：设计绩效考核指标（如诊疗量、复诊率、客户满意度），实施团队考核与激励方案。
4. 团队建设与招聘：负责诊所人员招聘，搭建梯队，提升团队专业素养与服务意识。
5. 客户转化与增长：通过健康档案管理、疗效跟踪、会员活动等提升客户转化率及复购率，开发服务价值。

任职要求：

硬性条件
✅ 3年以上医疗/健康服务机构管理经验（中医领域优先）；
✅ 大专及以上学历，医疗管理、商务运营相关专业。
核心能力
✅ 精通诊所全流程运营，能独立搭建SOP、绩效考核及客户管理体系；
✅ 具备团队招聘、培训及领导力，擅长激发医护团队效能；
✅ 熟悉客户转化策略，有提升复诊率、客单价的成功案例。

工作地址：

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广东深圳龙岗区深圳市龙岗区坂田街道岗头社区华为岗头金园单身公寓C区17栋103

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